¿Farmacia real?

(ACTUALIZADO 10-10-2017)

1. CÓMO COMPRAR:

farmaciacabiro.com es segura (web segura https://www.farmaciacabiro.com) y fácil de usar, incluso desde tu móvil o tablet .

Registrarse no es obligatorio; pero, perderás tiempo (rellenando datos en cada compra) y dinero (descuentos directos y acumulados).

1.1.- IR A LA TIENDA:

Para acceder a la tienda haz click sobre "Tienda" del menú. O puedes llevar el puntero del ratón sobre el submenú "Tienda" y seleccionar el apartado que más te interese: "Promociones de esta semana"; o ver "Nuestra marca propia"; o "Buscar producto" (introduce nombre, marca, o C.N.); o "Ver todas las marcas"; o ver "Condiciones de compra "; o "Ver carrito"; o ver "Tu cuenta ".

Si quieres ver la información detallada sobre un producto o ver las opiniones de otros usuarios, haz click sobre la imagen o el nombre del producto.

1.2.- LLENAR EL CARRITO:

Para comprar productos desde la tienda, añádelos al carrito de la compra con el botón "Añadir al carrito"; aparecerá una ventanita avisándote que el producto se ha añadido al carrito, junto con 2 opciones: "Añadir más productos" o "Ver carrito". Si no quieres añadir más productos selecciona "Ver carrito".

El importe mínimo del pedido debe ser superior a 19€.

1.3.- REVISAR CARRITO Y COMPRAR:

Para acceder al carrito arrastra el puntero del ratón sobre el icono del carrito (arriba a la derecha), haz click y selecciona "Ver carrito".

Otra forma de acceder al carrito es llevando el puntero del ratón sobre el submenú "Tienda" y seleccionar "Ver carrito".

En el carrito, podrás modificar el número de unidades de cada producto (haciendo después click en "Actualizar"), o "borrar producto del carro".

Si tienes algún cupón descuento, ingresa el código de cupón y haz click en guardar para que se aplique el descuento.

1. Compra como Invitado o como Usuario registrado

A:- Si no tienes Cuenta pero quieres registrarte clika sobre "Iniciar sesión" , y después sobre "Crear una Cuenta". Rellena los datos y clika sobre "Registrar". Después "Inicia sesión" y pasa al siguiente punto.

B.- Si eres un Comprador con Cuenta, clika sobre "Iniciar sesión" e introduce tu nombre de usuario y contraseña .

C.- Si eres un "Invitado", Comprador sin Cuenta, y no quieres registrarte, pasa al apartado siguiente.

2. Selecciona el país y la provincia

Elige el tuyo.

3. Selecciona el Método de pago (100% seguro)

Elige el que te interese.

4. Rellena los datos para el Envío (sólo para compradores sin cuenta)

Rellena el formulario:

E-Mail * (para envío de la factura)
Empresa (opcional)
NIF/CIF (requerido para la facturación y la tarjeta
farmapremium)
Nombre*
Apellido*
Dirección*
Ciudad*
Código postal* (sólo debe contener cifras). Se actualizará
el importe de los Gastos de Envío y el Método de Envío.
Teléfono*
Móvil (opcional)
Deseo acumular puntos en mi tarjeta Farmapremium y acepto
sus condiciones de uso (si no la tienes, regístrate aquí).

También puedes leer los términos del servicio.

5. Confirma el pedido

Hacer click sobre "COMPRAR".

6. Efectúa el pago (100% seguro):

A.- Si optas por pago mediante TARJETA:

Enlazarás automáticamente con la pasarela de pago de Caja Laboral-Kutxa (Redsys). Facilita el número de tarjeta (16 dígitos), la fecha de caducidad y el código de validación (que son los 3 últimos dígitos que aparecen en el reverso de la tarjeta). A veces, para dotar de mayor seguridad a las transacciones vía internet, los bancos proporcionan las llamadas "tarjetas personales de coordenadas o claves". Si es tu caso, incluye en el campo "valor" los números solicitados.

En caso de obtener algún error durante el pago, se cancelará el pedido y deberás repetirlo.

Aclaramos aquí, que la información de la tarjeta: númeración, titular, caducidad , etc, jamás pasa por nuestra página web, ni queda detalle alguno de la transacción en nuestra base de datos.

B.- Si eliges pago mediante Transferencia bancaria:

Te enviaremos un correo electrónico del pedido con el número de cuenta (nº IBAN y nº BIC), importe y número del pedido. No olvides anotar como asunto, el nº del pedido para facilitarnos la identificación del cobro. Si nos envías el acuse de la transferencia el plazo de entrega será de 24 horas hábiles desde recibido el acuse, si no será de 48 horas.

Para cualquier duda o consulta lee "los términos del servicio" o ponte en contacto con nosotros en el teléfono 943-426139

1.4.- PARA IR A LA TIENDA HAZ CLICK SOBRE ......Acceso a la Tienda online

 

2. ENTREGA DEL PEDIDO

- Si pagas con tarjeta antes de las 13:00 horas, el pedido saldrá esa misma tarde, y así lo recibirás al día siguiente. Si lo haces el viernes, lo recibirás el lunes.

- Si pagas mediante transferencia, envíanos el acuse de la transferencia antes de las 13:00 horas y el pedido saldrá esa misma tarde, y lo recibirás al día siguiente. Si no nos lo mandas, el pedido se retrasará 48 horas, hasta que nuestro banco nos confirme la transferencia. Si lo haces el viernes, lo recibirás el lunes.

Si Farmacia Cabiró no dispone del producto solicitado nos pondremos en contacto contigo para informar del retraso del pedido.

Lamentablemente, no podemos dar servicio a Ceuta, Melilla, Islas Canarias, Azores ni Madeira.

4. GASTOS DE ENVÍO (iva incluído)

Correrán a cargo del comprador e incluyen embalaje, manipulación y envío.

  • Para pedidos con menos de 2 kg de peso:

De importe inferior a 70 €: serán de 5 € para la península de España, de 6,10 € para la península de Portugal, y de 8,80 € para Baleares.
De importe superior a 70€ : serán GRATUÍTOS (exceptuando las Baleares que serán de 8,80€)

  • Para pedidos entre 2 y 10 Kg de peso, e independientemente de la cuantía del pedido: serán de 8,00 € para España y para Portugal; y de 8,80 € para Baleares 8,80 €
  • Para todos los pedidos que recojas en la Farmacia Cabiró serán GRATUÍTOS: (C/Duque de Mandas nº 4. C.P.: 20012. Donostia - San Sebastián (Gipuzkoa).

3. RECLAMACIONES DE PEDIDOS NO RECIBIDOS

La confirmación del pedido se recibirá por mail. Si transcurrido el tiempo estipulado de entrega no has recibido el pedido puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono (943 42 61 39) o por mail y contactaremos con la empresa de transporte para solucionarlo rápidamente.

5. DEVOLUCIONES

Debido a que los productos son fácilmente manipulables y para garantizar su trazabilidad y seguridad al cliente, no se admitirán devoluciones una vez se haya aceptado la recepción del pedido a la agencia de transporte. Por lo tanto, todos aquellos productos de uso interno o vía oral y de aplicación externa o vía tópica así como otros artículos cuya higiene sanitaria sea de vital importancia (chupetes, tetinas, etc.) no podrán ser devueltos. Así mismo, la legislación actual prohibe la devolución de medicamentos.

En el caso de que el embalaje llegue defectuoso (roto o con muestras de golpes) a su casa deberá comunicarlo en el plazo de 24 horas desde la recepción, directamente no se lo acepte a la compañía de transporte y remítanos un e-mail o llamando al número de teléfono +34 943 426139 para indicarnos la incidencia. De esta forma se agilizará el proceso y se enviará de nuevo el producto de forma inmediata.


No se incluyen gastos de devolución o de retorno en caso de que el comprador nos facilite una dirección de entrega errónea.

De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio, el comprador dispone de 7 días hábiles desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra (exceptuando la tipología de productos señalados en el primer párrafo). Ejercitando este derecho, el vendedor debe devolver al comprador todas las cantidades íntegras, exceptuando los gastos de envío del producto, en un plazo máximo de 30 días.

6. VENTA ONLINE:

Productos de cosmética, higiene y cuidado personal.

NO VENDEMOS MEDICAMENTOS ONLINE

 

EPÍGRAFES:

(*) Usuario premium : Obtén cupones descuento de 5 € por cada 500 puntos acumulados en tus pedidos (equivale a un 3% del total de los € gastados entre todos los pedidos), y promociones especiales. Requiere estar registrado tanto en farmaciacabiro.com como en farmapremium.es .

(*) Tarjeta de puntos Farmapremium :

  • ¿Qué es? : Son tarjetas físicas o virtuales, en las que acumularás tus compras y así, obtendrás descuentos y promociones especiales.
  • ¿Cómo la puedo obtener? : fácil, regístrate en farmapremium.es o descárgate la APP para tu móvil Android o Ios, y crea tu cuenta. También puedes solicitarla en la farmacia farmapremium más cercana. Busca la más próxima.aquí
  • ¿Dónde la puedo usar? : fácil, en más de 2600 farmacias farmapremium, como la nuestra. Busca la más próxima. aquí
  • ¿Tengo que llevarla siempre? : No, danos tu dni y añadiremos tu compra a tu tarjeta Farmapremium .
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